Toutes les jantes vendues par Wistep bénéficient d'une garantie commerciale de deux ans. Pour bénéficier du SAV, la jante ne doit avoir subi aucun choc.
Aucun remplacement de jante ne peut être demandé sur cette observation.
La sécurisation est garantie par la présence d’une icône de cadenas en bas de votre navigateur.
Les frais de ports pour le retour des jantes chez Wistep sont à la charge du client.
L'envoi du produit remplacé (si la garantie est accordée) est quant à lui gratuit.
Le client s'engage à respecter les consignes d'installation sur le véhicule.
Wistep n'est pas responsable si le client commande des jantes et pneumatiques non homologués au contrôle technique. Vérifiez bien vos paramètres (diamètre, largeur, déport, indice de charge et de vitesse) avant de passer commande.
Lors d'un achat de jantes + pneus, nous conseillons de respecter les conditions suivantes :
Attention : pour les jantes avec bagues, le premier serrage doit impérativement être effectué à la main. Serrez écrou par écrou pour que la jante se positionne parfaitement sur le moyeu.
Nous conseillons d'effectuer un contrôle de géométrie régulièrement pour prolonger la durée de vie des pneus.
ATTENTION : si vous ressentez une vibration immédiatement après l'installation, ne roulez pas plus de 50 km sans faire une géométrie.
Au-delà, vous risquez de déformer la structure métallique neuve du pneu, rendant un nouvel équilibrage inefficace.
La Société BE ON WAY LLC n'est pas responsable des demandes d'homologation spécifiques (Suisse, Luxembourg, etc.).
Wistep ne fournit pas de certificat de conformité spécifique pour ces pays car il n'est pas obligatoire en France.